“太感谢了，一次性把香炉生产项目环评批复和排污许可证都办全了，比传统审批模式用时缩短1至2个月，让我们切实体验到优化营商环境的‘通州速度’。”近日，位于江苏省南通市通州区平潮镇的一家金属制品企业负责人高女士对南通市通州生态环境局联合区数据局专班推进，锚定审批关键节点确保各环节高效运转的服务效率赞不绝口。

今年一季度，聚焦企业办事、生产、发展中的急难愁盼问题，南通市通州生态环境局在审批提速、监管提智、服务提温上持续发力，各项工作落地见效，用实打实的环保服务为企业发展保驾护航，让生态保护与经济发展同频共振。

今年以来，南通市通州生态环境局把原先的“不见面审批”全面升级为“生态e办”服务体系，不仅通过短视频、图文解读等群众看得懂的方式，把网办流程、操作步骤讲清楚、传到位，还深化了环评与排污许可“两证合一”改革。在环评审批公示阶段，同步开展排污许可证核发的实质性审查，不用企业反复跑、多次报，力争符合条件的项目审批时限再压减15%，真正实现企业办事“一看就会、一填就准、一次办好”。

监管更智慧，“无感监管”不扰企、管到位。为了不影响企业正常生产经营，今年一季度，南通市通州生态环境局大力推广非现场监管，目前非现场执法检查任务占比已达70%。通过升级全区生态环境智慧监管平台，整合各类数据资源，组建专业团队做后台研判，精准发现环境问题、溯源整改；同时推行“一次进门一查清”，把各类环保检查整合起来，一次上门完成全要素、全环节核查，杜绝多头检查、重复检查，让守法企业安心生产、无后顾之忧。

同时，南通市通州生态环境局优化了“邀约式”服务流程，线上线下都能申请环保帮扶，承诺5个工作日内响应，并上门开展“点单式”指导，企业缺什么、需要什么，就针对性解决什么。同时，正式启动2026年“问需于企、靶向服务”重点企业大走访，局领导带队、各科室和分局联动，通过“线上先了解问题+线下实地解决”的方式，为企业建立“一企一策”帮扶台账，计划全年走访服务企业不少于200家，把环保服务送到企业心坎上。

政策再发力，精准滴灌为企业送上“真金白银”。南通市通州生态环境局建立了“资金申报辅导员”制度，主动上门对接企业，摸清企业项目情况，指导符合条件的企业申报中央、省级生态环境专项资金，提前预审申报材料，帮助企业提高入库成功率。同时，把“环保贷”“环保担”等绿色金融政策送上门，面对面为企业解读政策要点、办理流程，让企业能实实在在享受到政策红利，缓解发展资金压力。

针对不同行业、不同岗位的企业人员，南通市通州生态环境局还推出了定制化普法服务，依托通州智慧环保平台，给不同行业的企业账号推送专属的环保法律知识、行业政策文件和典型违法处罚案例。探索开展“环保小记者”“生态小课堂”等互动活动，营造全社会共同参与环保的良好氛围。

下一步，南通市通州生态环境局将持续做优制度供给、创新服务模式、强化数字赋能，全力打造“有感服务、无感监管”的生态营商环境升级版，用更贴心的服务、更有力的举措，为高质量发展注入绿色动能。