近年来，浙江省绍兴市越城区以数字化改革为抓手，统筹推进再生资源回收体系系统化建设，创新打造“越回收”智慧回收应用平台，构建规范化、智慧化、全民化的全链条再生资源回收利用体系，持续擦亮“无废越城”的鲜明底色。

织密全域回收网络，筑牢行业发展基底

为打通资源回收服务堵点，越城区坚持城乡统筹发展理念，遵循“城乡全覆盖、服务零距离”的原则，搭建“政府规划、社区配合、企业运营”的运营管理模式，科学布局再生资源回收站点。目前，越城区已建成再生资源回收站点193个，其中城镇站点80个、农村站点113个，实现再生资源回收服务全域覆盖。同时，各站点均配备了专业工作人员，能够精准对接居民、商超、学校等各类主体的回收需求。

在硬件配套方面，越城区建成1座标准化区级再生资源分拣中心，年分拣再生资源达6万吨。废旧金属、纸品、塑料、纺织品等各类再生资源在该中心进行集中分拣与规范化处置，从而形成“应收尽收、分类处置”的闭环处理链条。同时，越城区出台《越城区再生资源行业规范整治工作方案》，明确有关部门、属地的监管职责，建立长效管控机制。多部门联合开展全域排查整治工作，采取“取缔一批、规范一批、提升一批”的分类管控措施，累计排查经营主体及场所274个，完成隐患整改81处，取缔关停违规经营主体21家，持续净化行业经营环境。

数字赋能智慧升级，便民回收激活民生动能

依托数字化改革浪潮，越城区升级回收服务模式，于2021年8月将“越回收”应用平台接入“浙里办”APP，创新打造“线上预约+线下服务”的一体化回收模式。市民可随时随地在线查询价格，实现“一键预约、上门回收”，有效破解了传统行业预约繁琐、定价混乱、监管薄弱等痛点。依托“越回收”应用平台，该区实现了再生资源“收集—运输—分拣—利用”全流程数据可视化，以数字化手段赋能行业精细化治理。

为充分调动居民参与积极性，“越回收”应用平台增设积分兑换功能，居民回收可再生资源积累的积分，可在线兑换本地超市生活用品。数据显示，截至2025年年底，越城区再生资源回收量达9805.97吨，“越回收”应用平台服务人次突破10万，区域回收量同比增长30%以上，大件垃圾回收率提升70%以上。

凝聚多方共治力量，深耕绿色循环发展土壤

越城区强化市场主体培育，以政府购买服务方式引入专业运营企业。同时，深耕公益循环模式，持续推广“衣循环·爱循环”公益项目，并将所得收益反哺公益帮扶，实现资源循环利用与公益慈善事业的双向赋能。与各小区的物业管理公司进行联动，推行回收积分管理制度，打通“线上预约+积分兑换”的服务链条，引导居民主动参与资源回收工作。此外，越城区商务局还牵头组建绿色流通“1+X”联盟，吸纳25家优质企业共建绿色流通体系。

目前，越城区再生资源回收三级体系日趋完善，数字化赋能成效显著。“越回收”平台打破线上线下服务壁垒，简化回收流程、降低参与门槛，使群众满意度持续上升。如今，越城区已形成“政府引导、企业主体、全民参与”的多元共治格局，无废理念深入人心，再生资源回收利用专业化、规模化、智慧化水平稳步提高。